■なぜパワ-ハラスメントが起きてしまうのか
✅「しごく」ことで人が動く(業績が上がる、生産性が高まる)
という誤解
✅ 感情のヒートアップ コントロールのきかない否定的感情
■ 職場環境
✅ 上司と部下のコミュニケーションが少ない
✅ 正社員や正社員以外の様々な立場の従業員が一緒に働いている
✅ 残業が多い・休みが取り難い
✅ 失敗が許されない、失敗への許容度が低い
✔ 競争の激化、業務の多忙化、業績不振など職場環境の変化
⇒職場コミュニュケーションの希薄化
✔ 雇用形態の多様化、意識の変化
⇒お互いを尊重しあう意識の欠如、異質なものの排除
✔ 古い職場の体質や倫理観の欠如
⇒指導・教育に名を借りたいじめ、集団的な職場いじめ
■ パワーハラスメントについての十分な理解
■ パワーハラスメントにならないための
コミュニケーション
円滑な職場コミュニケーションの醸成・業務上の指示や指導・教育の適切な方法
の理解
✅ 叱る対象は?
✅ 自分の感情に気付く。 怒り、怖れ、悲しみ、焦り、妬み
✅ 攻撃でなく「自分の要望を伝える」
✅ 相手を見て接し方を工夫する。
✅ 不要な誤解を招かない。